Schema.org
Schema.org ist ein offener, von Google, Microsoft, Yahoo + Yandex getragener Standard für strukturierte Daten auf Web-Seiten. Wenn eine Stadt-Website ihre Halteverbots-Antrags-Seite mit Schema.org markiert, können Suchmaschinen und KI-Assistenten (ChatGPT, Perplexity, Google AI) sie eindeutig erkennen.
Wie es technisch aussieht
JSON-LD-Block im HTML-Head:
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "GovernmentService",
"name": "Halteverbotszone beantragen",
"provider": {
"@type": "GovernmentOrganization",
"name": "Bürgeramt Mitte, Berlin",
"address": "..."
},
"areaServed": "Berlin Mitte",
"audience": {"@type": "Audience", "audienceType": "Bürger:innen"},
"estimatedCost": {"@type": "MonetaryAmount", "value": "21", "currency": "EUR"},
"termsOfService": "https://...",
"url": "https://service.berlin.de/dienstleistung/325649/"
}
Relevante Schema.org-Typen für Verwaltung
| Typ | Was beschreibt es |
|---|---|
| GovernmentService | Eine Verwaltungsdienstleistung |
| GovernmentOrganization | Die Behörde |
| GovernmentBuilding | Physisches Bürgeramt-Gebäude |
| OpeningHoursSpecification | Öffnungszeiten |
| Service (generisch) | Wenn GovernmentService zu eng |
| FAQPage | Häufige Bürger-Fragen |
| ContactPoint | Telefon, E-Mail, Adresse |
Warum es zählt
- Google Rich Results — bessere Darstellung in der Google-Suche (Termin direkt im SERP-Card)
- KI-Assistenten — ChatGPT, Perplexity, Google AI können Stadt-Info zuverlässig zitieren
- Voice-Assistenten — "Alexa, wie viel kostet ein Halteverbot in Berlin?"
- Bundesportal-Integration — strukturierte Daten lassen sich automatisch aggregieren
Realität
Die meisten Stadt-Websites haben kein Schema.org-Markup. Wenn überhaupt, dann oberflächlich (@type: WebSite) und nicht auf den eigentlichen Dienstleistungs-Seiten.
In AmtsScore-Methodik (Dimension 6)
AmtsScore prüft pro Stadt:
- JSON-LD vorhanden — Boolean
- Schema-Typen gefunden — Welche der relevanten Typen sind im Einsatz?
- Anzahl Seiten mit Schema — Tiefe der Markierung
Quellen
- schema.org/GovernmentService — Typdefinition
- Google Rich Results Test — Validierung
- Schema.org Vollindex — alle Typen